راهنمای ورود به سامانه

سوال اول : نام کاربری و رمز عبور من برای ورود؟

• --نام کاربری  شما " شماره دانشجویی / کد مدرسی گلستان " و رمز عبور اولیه شما " کدملی و در انتهاaA " برای ورود پیش فرض تعریف شده است .( به عنوان مثال برای کدملی 0123456789 رمز عبور اولیه ی 0123456789aA است)
• دانشجویان خارجی به جای کد ملی از کد پاسپورت خود را به عنوان رمز وارد کنند.
• --هنگام ورود صفحه کلید انگلیسی باشد.

سوال دوم: راهنمای سامانه کجاست؟

اول اینکه رابط کاربری سامانه بسیار مناسب بوده و نیازمند آموزش خاصی نیست. 

ثانیا بهتره راهنما در همون بخش و صفحه ای باشه که شما بهش نیاز دارید. در تمام بخش های سامانه طبق عکس ذیل گزینه راهنمای چشمک زن وجود دارد که در صورت نیاز آنرا مطالعه بفرمایید.

فعلاً بستر جلسات آنلاین  همون نرم افزار ادوبی کانکت هست که سال ها در دانشگاه مورد استفاده بوده است.

 

سوال سوم: اگه در صورت مشاهده راهنما بازم مشکلی داشتم چطور طرح کنم؟

داخل سامانه باشید برای راحتی شما بخش ارسال درخواست تیکت پشتیبانی پیش بینی شده است که همانجا نیز پاسخ برای شما ارسال می شود.

برخی سوالات متداول: 

۱) بعد ورود رمز پیش فرض سامانه رو تغییر دادم و الان خاطرم نیست؟

پاسخ : گزینه ی ورود فقط با شماره همراه و یا بازیابی رمز عبور رو در صفحه ورود انتخاب بفرمایید. کد مربوطه هم پیامک و هم در تب بازوهای پیام رسان بله قابل مشاهده است.

البته پیرو قطعی پیامک ها لطف کنید هنگام تغییر رمز پیش فرض دقت داشته باشید که اونرو ذخیره بفرمایید

3) برای شرکت در کلاس ها نیاز به نصب نرم افزار خاصی دارم؟

اگر دانشجو هستید و با تافن همراه هم برای سامانه آموزش مجازی و هم جلسه آنلاین ادوبی کانکت مشکلی نخواهید داشت و باید با مرورگر بروز گوشی وارد بشید بدون نیاز به نصب هیچگونه نرم افزاری

اما اگر مدرس هستید خیر ...چون سیستم جلسه آنلاین ادوبی کانکت هست باید این نرم افزار  تدریس روی کامپیوتر خودتون نصب کنید. لینک نصب نسخه جدید نرم افزار در صفحه ورودی سامانه قابل دریافت است.

بستر بیگ بلو باتن از طریق ثبت تیکت قابل تخصیص است.

ضمنا یک فیلم راهنما هم در انتهای همین متن درج شده است که دیدنش خالی از لطف نیست.